要求維修水管竟遭物業員工威脅
10月22日上午,家住盛世名城的張女士來電反映,10月20日,因自來水水壓小,她打電話向物管人員反映,接電話的汪姓物管人員不僅態度很差,竟然還沖到家里揚言要打人。后又趕來一個修水管工人挑釁恐嚇。張女士表示,她向物業辦公室主任、經理投訴,可到現在都沒有答復。
業主:要求維修竟遭威脅
張女士說,10月20日下午一點多,她正準備洗衣服時,發現自來水很小,考慮到可能是水壓出現問題,于是她打電話給物業監控室,要求派人來看看。接電話的工作人員表示,水壓問題和物業無關,不愿意派人上門查看。張女士生氣地說:我才隨口問了他貴姓,他竟然大聲說,“我姓汪,有本事告我啊!”隨后就把電話掛了。當時她覺得非常莫明其妙,好好地沖她發什么脾氣。于是,她又打電話給物業辦公室,向當時正在值班的王琴主任反映情況。王主任安慰了她,并表示要派水電工上門來看。張女士告訴記者,電話還沒打完,就聽見有人拼命敲門。她的母親開門后,竟有個人要沖進來,表示他就是剛才接電話的汪姓工作人員,并指著張女士母親的鼻子,要剛才打電話的人出來,并揚言要打她。由于當時只有張女士和母親在家,母親護女心切,一直攔著該名工作人員。推搡中,該名工作人員還推了張女士60多歲的母親幾下。最后,在母親的奮力推攔下,才把該工作人員推走,將門關起來。張女士說,母親有高血壓,當時氣得渾身發抖,牙齒打顫,真怕她出什么事。
更讓張女士想不到的是,沒多久,又來了一位劉姓工作人員,表示是王主任派來修水電的,那名水電工滿臉通紅,一身酒氣,一手還拿著扳子指著她威脅說:“不要和物業過不去,沒你什么好果子吃。”張女士說,我看他這樣威脅我,就氣得說不用修了,可那人竟然還不走,罵罵咧咧的。最后,聞訊而來的王主任將其拉走。張女士說,之后她向物業吳經理投訴,對方表示要了解情況,可到現在不僅沒有答復,連最起碼的道歉都沒有。
物業:已處理這兩名員工
下午,記者采訪了那位劉姓水電工劉光友師傅,他告訴記者,當時聽主任說張女士家的自來水很小,考慮可能是水龍頭壞了,所以就帶了個扳手去。誰知到張女士家后,張女士態度很差,推推搡搡的。所以他才沖動和她吵了起來。至于用扳手指她,劉師傅表示,是他平時說話的習慣動作,絕對沒有惡意。由于汪姓工作人員正在停職,記者無法采訪到他。
記者又采訪了安徽偉業物業管理有限公司的吳經理,他表示,接到張女士投訴后,他進行了調查,并親自上門代表公司向張女士一家道歉,對那兩名工作人員也進行了嚴肅批評。他們也表示對自己的沖動行為感到很后悔。經開會研究決定,對這兩名工作人員記一次大過,通報批評,作書面檢查,并給予罰款處罰
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