北京:新物業(yè)拒代投 小區(qū)斷郵近一年
[HTML] 家住此小區(qū)的業(yè)主李先生介紹,小區(qū)自1996年入住時起,信報箱就無法使用,前任物業(yè)一直雇人投遞。“但這種投遞總是斷斷續(xù)續(xù)的,并沒從根本上解決問題。”李先生說,近一年來,小區(qū)更換了新物業(yè),不再雇人投遞,業(yè)主只能到附近的富河園郵政儲蓄所自取。
富河園郵政儲蓄所相關負責人魏先生介紹,西潞苑小區(qū)的信報箱并非郵局規(guī)定的廠家建造,入住時信報箱也未經(jīng)過郵政部門的驗收,并且物業(yè)方也拿不出現(xiàn)有信報箱的鑰匙。“沒有鑰匙我們也不清楚信報箱的內膛有多大,如果硬投,業(yè)主也很難取出。”
魏先生說,現(xiàn)在,郵局只能幫小區(qū)的業(yè)主存放信件及報紙,一般業(yè)主每隔兩三天取一次,如果業(yè)主的信件有詳細的信息,郵局可以進行相關服務,但如果信息模糊,到了一定的時限,只能打回原發(fā)地。“這確實給居民帶來很大不便”,魏先生說,考慮到業(yè)主的利益,郵局曾多次與小區(qū)物業(yè)協(xié)調,并提出每月出資300元由物業(yè)代投,或在小區(qū)內利用物業(yè)的空房,派郵局專人收發(fā)信件、報紙等,但都未與物業(yè)達成一致。
小區(qū)物業(yè)相關負責人王女士稱,信件投遞等工作本就是郵局的義務,與物業(yè)無關,物業(yè)也確實沒有信報箱的鑰匙。針對鑰匙去向,王女士未作答復。但她認為,郵局可以直接入戶投遞。據(jù)她稱,她曾多次與通州區(qū)郵局進行協(xié)調,但對方并不合作。
通州區(qū)郵局運營部負責人張先生稱,建設信報箱的資金應由開發(fā)商支付,但現(xiàn)今通州區(qū)存在幾家老舊小區(qū),均面臨著開發(fā)商倒閉且無信報箱的處境,“郵局也想盡快解決此問題,但這是部分老舊小區(qū)開發(fā)商遺留的通病”。
據(jù)悉,通州區(qū)郵局曾向區(qū)委提出對老舊小區(qū)信報箱建設的解決提案,現(xiàn)正進一步解決中。
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