沈陽：沈陽市開展物業服務企業資質檢查c
沈陽市關于開展物業服務企業資質檢查的通知
沈房〔2010〕96號
各地區房產局、各物業服務企業：
為進一步規范我市物業管理市場，加強物業服務企業資質管理,維護廣大業主的合法權益,根據《物業服務企業資質管理辦法》（建設部令第164號）和《關于進一步加強我市物業服務企業資質管理工作的意見》（沈房[2010]45號）的有關規定，我局決定對全市物業服務企業資質情況進行一次集中檢查。現將有關事項通知如下：
一、檢查范圍
所有在我市從事物業管理的物業服務企業（含外埠備案的物業服務企業）。
二、日程安排
我局依照企業資質證書副本“準予從事物業管理業務時間”，分2批受理資質檢查申請。
1. 準予從事物業管理業務時間為1月1日---6月30日的，受理檢查時間為2010年6月20日-7月20日。
2. 準予從事物業管理業務時間為7月1日---12月31日的，受理檢查時間為2010年7月21日-8月21日。
三、工作原則
本次檢查的總體原則是“三個結合”： 與物業企業資質清理整頓相結合；與完善我市物業管理信息相結合；與全市統一更換三級（含新設立）企業資質證書相結合。
四、檢查內容
1.企業資質證書；
2.企業法人營業執照和組織機構代碼證；
3.企業法定代表人的身份證明；
4.注冊資本驗資證明；
5.企業章程；
6.經營辦公場所證明；
7.物業管理服務的相關制度和標準（主要包括維修、保安、綠化、保潔、投訴接待處理等服務制度和規范）；
8.聘用專職管理和技術人員的身份證明、職稱證書、職業證書和勞動合同（須加蓋勞動部門鑒證章）；
9.所管項目的物業服務合同；
10.企業上一年度財務審計報告；
11.所管項目的歷年獲獎證明。
上述材料均交驗原件，提交復印件。申報材料應全部使用A4型紙打印、復印，每頁均加蓋申報企業公章，按照上述順序裝訂成冊。申請材料要求填報齊全、填寫規范，印鑒、字跡清晰可辨。
五、檢查程序
1.物業企業如實填報《物業服務企業資質檢查申報表》（附件1）后，向市房產局物業管理處（金廈廣場1609室）申請資質檢查。
2.市局物業管理處受理后向申請企業發放“沈陽市物業管理信息系統”專用名和密碼，企業應當及時完成信息填報。
3.市局物業管理處每周向各區小區辦發送《物業服務企業資質檢查初審意見表》，就申請企業上一年度是否存在“十三種禁止行為”的情況征求意見。區小區辦應在5個工作日內完成現場勘查并提出初審意見，逾期未反饋的視為無意見。
4.局物業管理處根據各區小區辦意見及企業的申報材料，組織互查和抽查。物業企業的抽查不低于10%，被抽查企業的管理項目不少于2個，重點抽查住宅項目。
5.抽查結束后，局物業管理處根據檢查情況和企業信息的填報情況作出資質檢查結論。
申報材料不符合通知要求的，負責審查的工作人員應一次性告知申請人需要補正的全部內容；申報材料存在錯誤可以當場更正的，應當允許申報人當場更正。申報材料符合要求的，工作人員應即時受理并出具受理通知書。
六、幾點說明
（一）物業企業上一年度不存在“十三種禁止行為”的、提報資料符合資質管理有關規定的，檢查結論評定為“合格”；物業企業存在“十三種禁止行為”或者提報資料不符合資質管理有關規定的，市局將責令其于30日內完成整改；逾期未整改的，檢查結論評定為“不合格”。逾期不參加資質檢查的企業，檢查結果按不合格處理。
（二）資質檢查合格的三級和暫定三級企業，可以持資質審查合格通知書到市房產局審批處（駐市行政審批大廳）領取新的資質證書；我局將對新證書統一編號，統一管理，并在“沈陽物業管理網”等媒體上公布換領新證的企業名單。
（三）對檢查結果為不合格的暫定三級和三級企業，市房產局將對其作出1-3年內不得承接物業項目或撤銷資質證書的決定；對檢查結果為不合格的外埠物業服務企業，市局將撤銷其備案證明，并對其做出1-3年內不得在沈承接物業項目的決定，并通知企業注冊地的房產主管部門進行處理；對檢查結果為不合格的一、二級企業，由市局對其做出1-3年內不得在沈承接物業項目的決定，并向上級管理部門提出處理建議。對不合格企業的處理決定應在相應的物業管理區域公告。
（四）從2010年10月1日起，我市未換領新資質證書的三級和暫定三級企業不得參與物業管理招投標活動，不得再承接項目。業主、業主大會或建設單位不得聘用資質檢查不合格或未經資質檢查的物業服務企業。
（五）各物業服務企業要高度重視本次檢查，企業主要領導對報送材料要親自把關，確保資質檢查工作順利進行。企業應當嚴格按照規定時間申請資質檢查，保證提交材料的真實性和完整性。凡是存在弄虛作假行為提供虛假材料的，經查屬實后，資質檢查結果按照不合格處理。
（六）相關報表在沈陽市房產網（http://www.syfc.com.cn/）、沈陽物業網（http://www.sywy.net.cn）下載。 （物業處電話：22973392 聯系人：王 寧）
附件：1.物業服務企業資質檢查申報表
2.物業服務企業資質檢查初審意見表
沈陽市房產局物業處
二○一○年六月八日
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