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在世園會的花團錦簇中，仲夏的西安煥發著古都的獨特魅力。

2011年8月11日，第四屆中國西部物業管理發展論壇在西安召開。中國物業管理協會會長謝家瑾，中國物業管理協會副會長李海榮、周星、翁國強、仲偉斌，住房和城鄉建設部房地產市場監管司物業管理處處長陳偉，中國物業管理協會秘書長柴勇，中國物業管理協會副秘書長周心怡、聞濤，陜西省住房和城鄉建設廳副廳長張孝成，陜西省住房和城鄉建設廳房地產市場監管處處長張繼剛，西安市住房保障和房屋管理局副局長翟金海，西安市住房保障和房屋管理局物業管理處處長濮斌鋒，拉薩市房地局局長次達，深圳市物業管理協會會長李加林，上海市物業管理行業協會秘書長王志興，南京市物業管理行業協會會長王士敏，以及來自烏魯木齊、呼和浩特、南寧、重慶、成都、拉薩、貴陽、昆明、銀川、蘭州和西寧等西部12個省會城市物業管理行業協會、部分物業服務企業的代表共計300余人參加了論壇。

當天上午的論壇，由西安天地源物業管理有限責任公司董事長孫麗君主持。西安市住房保障和房屋管理局副局長翟金海和陜西省住房和城鄉建設廳副廳長張孝成分別致辭和講話。隨后，住房和城鄉建設部房地產市場監管司物業管理處處長陳偉及中國物業管理協會會長謝家瑾分別在會議上做了重要講話。

陳偉處長在講話中表示，受住房和城鄉建設部房地產市場監管司司長沈建忠的委托，對論壇的召開表示誠摯的祝賀。他表示，作為一個涵蓋我國西部十二個省、市、自治區的物業管理行業的區域性論壇，西部物業管理論壇至今已連續成功舉辦了四屆，無論從地域輻射、參與城市、參會人員、會議主題和會議成果等方面研判，西部論壇在全國同類論壇中都是首屈一指的。本次論壇在千年古都西安召開，恰逢中國物業管理的三十年華誕，并以“關注員工、關注未來、關注可持續發展”為主題，匯聚東西南北中的行業同仁，共同探索和總結物業管理的昨天、今天和明天，必將對推動西部乃至全國物業管理的發展起到積極的作用。結合本次論壇的主題，陳偉也發表了對于西部物業管理的發展四點看法：一是要理性務實，關注西部發展；二是要固本培元，關注隊伍建設；三是要志存高遠，謀劃行業未來；四是要腳踏實地，堅守行業底線。

謝家瑾會長在講話中首先代表中國物業管理協會向論壇的成功召開表示了熱烈的祝賀。隨后，謝家瑾會長就本次論壇主題――關注員工、關注未來、關注可持續發展，以及行業精神兩個話題發表重要講話。

謝家瑾會長指出，內地物業管理經過30年的發展，取得了令人矚目的成就，但是也面臨很多困難和問題。在慶祝行業改革發展30周年之際，十分理性地以“關注員工、關注未來、關注可持續發展”為主線舉辦這次論壇，通過回顧，來回答物業管理改變了什么；通過思考，來回答現階段物業管理的定位是什么；通過討論和互動，來回答今后一段時間物業管理的發展趨勢是什么，并在此基礎上探尋西部物業管理的創新轉型發展之路。這些，都表現出西部地區物業管理人的務實特質與對創新發展的渴求，給第四屆西部發展論壇增添了更深的內涵。

謝家瑾會長同時指出，近段時間，業內談論較多的是成本上漲對行業生存發展的影響。中央電視臺也以“物業公司收縮調查――上海知名物業公司紛紛棄盤”為題，對上海陸家嘴等一級物業服務企業從多個在管住宅小區撤出作了深度報道，在社會上和行業內引起了較大反響。今年初中國物業管理協會給全國人大和政協委員提供了“關于盡快建立‘質價相符’的物業服務價格調整機制建議”的提案稿，并通過各種途徑反映行業遇到的困難，以切實改善物業服務企業的經營環境，為行業的可持續發展創造條件；另一方面，從2007年開始，中國物業管理協會就號召全行業從理論與實踐的結合上，探尋新形勢下行業發展的應對之策和變革之道。近幾年，一些優秀企業在這方面進行了十分有益的探索，取得了可喜的成績，打造了社會效益和經濟效益同步發展的良好局面，為行業應對困難、實現可持續發展淌出了可行的道路。在這背后，是大家對行業發展前景的執著信念，以及積極向上的心態和克服困難的勇氣，共同堅守在物業管理的陣地上，這就是不離不棄勇往直前的行業精神，這也是行業的希望所在。

謝家瑾會長最后表示，西部地區的物業管理盡管起步較慢，但是發展勢頭良好，發展前景寬闊，讓我們攜起手來，繼往開來，去創造西部地區物業管理發展更加絢麗多彩的明天。

在上午的論壇上，圍繞本次論壇主題，西安市物業管理行業協會會長杜小林，深圳市住房和建設局物業監管處處長雷昭新，中物協副會長、浙江綠城物業管理有限公司董事長李海榮，重慶市物業管理協會會長羅渝陵，中物協副秘書長、成都市物業管理協會會長聞濤，蘭州城關物業管理有限公司總經理楊躍華，重慶新龍湖物業服務有限公司總經理周洪斌等分別作了主題發言，引起了與會代表的共鳴。

下午的論壇由中國物業管理協會副會長仲偉斌主持，論壇首先進行了互動交流，互動環節由重慶新龍湖物業服務有限公司總經理周洪斌主持，中物協副會長、上海同淶物業管理有限公司總經理翁國強，中物協副秘書長、成都金房物業管理有限公司董事長聞濤，深圳市物業管理行業協會常務副會長、秘書長曹陽，西安紫薇物業管理有限公司董事長李春偉，北京鈞豪物業管理有限公司總經理于慶新，長城物業集團股份有限公司常務副總經理梁志軍，武漢市萬科物業服務有限公司總經理何曙華參加了互動交流，并就個人職業故事回顧、當期西部和全國行業面臨的問題及解析、行業未來發展展望等話題進行了交流，

在下午的論壇上，還組織西部12省市物業管理行業協會領導共同簽署了《中國西部物業管理發展論壇西安宣言》，并在大會上進行了宣讀。

論壇最后進行了論壇會旗的交接儀式，會旗由西安協會交給了下屆論壇主辦方拉薩市物業管理協會。

此次論壇恰逢物業管理改革發展30周年之際舉行，物業管理行業在全國各地組織的相關慶祝活動正在積極有序地開展當中。參加本次論壇的代表也紛紛表示，盡管前路依然崎嶇，但在本次論壇再次傳遞的不離不棄勇往直前的行業精神鼓舞下，將一往無前繼續拼搏，共同打造行業新的輝煌。