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2015年 8月6日，福建省物業管理協會第三次會員代表大會在西湖賓館聚賢廳召開。福建省物協237家會員單位代表參加了會議。應邀出席此次會議的有福建省住房和城鄉建設廳王海副廳長、房地產市場監管處劉天良處長、沈賽梅調研員、法規處李智勇處長；福建省民政廳民間組織管理局郭奇局長、吳珍處長；莆田市住房和城鄉建設局鄭紅兵副局長；福州市住房保障和房產管理局鄭麗菁副處長，以及各設區市主管部門分管物業的負責人20余人。

會議由福建省物業管理協會高級顧問黃嘉輝、副會長林常青主持。福建省民政廳郭奇局長首先代表省民政廳向大會宣讀了《關于同意社會組織換屆的批復》的文件。會議審議通過了《福建省物業管理協會第二屆理事會工作報告》、《福建省物業管理協會第二屆理事會財務收支情況報告》、《福建省物業管理協會章程》、《福建省物業管理協會會費繳納標準與管理辦法》。

會議選舉產生了福建省物業管理協會新一屆領導機構。趙崢連續當選為會長；林常青等25人當選為副會長。劉玉桃當選為常務副會長兼秘書長。經秘書長提名，選舉馬海軍等16人任副秘書長。

為了更好地發揮協會的職能，加強行業間的互通與交流，強化監督職能、增強專業化力量、發揮專家對行業發展的研究和引導作用，會議還擬定由退下來的副會長擔任高級顧問，牽頭主抓法務、培訓、宣傳、設施設備等4個專業委員會。

會議所做的第二屆理事會工作報告顯示，過往的四年，省物協在各方領導的支持和廣大會員單位的共同努力下，在充分履行職能、堅決貫徹政策法規、加強行業交流、推動管理機制創新、完善培訓體系、健全協會機構、為企業辦實事等方面，做了大量的工作。

在會上，新當選的第三屆會長趙崢做了《破藩籬激活力，重塑行業新形象》的報告。趙會長闡述了新一屆理事會在未來五年的工作重點，將從以下幾個方面加強協會工作：

一．著眼創新發展，主動作為，助推企業轉型升級。

二．充分發揮政策法規的利好作用，為企業辦實事。

三．以法律為依托，為行業維權護航。

四．加強與主流媒體的互動，引導業主消費觀念，樹立企業正面形象。

五．創新服務理念，充分運用“互聯網+”等現代智能技術，構建新的物業商業模式，建立信息系統誠信建設。

六．推動行業人才培育與交流。

七．加強行業自身建設。

八．建立信息和誠信歸集系統。

報告表示，省物協將在省住房建設廳的領導下，認真貫徹省民政廳和相關行政主管部門的工作部署，解放思想，務實進取，共同為開創福建省物業管理工作新局面，建設美麗福建做出更大的貢獻。

在會上，新一屆理事會領導還向榮獲2014年福建省物業管理示范項目的22個單位舉行了獎牌頒發儀式；向5位德高望重、為協會工作作出杰出貢獻任職屆滿的副會長頒發了高級顧問聘書。

最后，福建省住房和城鄉建設廳王海副廳長向會議致辭。他首先向新當選的協會領導成員表示祝賀，充分肯定了協會第二屆理事會所取得的成績，并且完全贊同第三屆理事會對于未來五年工作的安排。同時對新一屆理事會提出三點意見：

一、要堅持正確的辦會方向，不斷增強協會的凝聚力和生命力。

行業協會要切實發揮“服務企業、規范行業、行業自律”的作用，真正提升福建省物業行業核心競爭力，就必須以服務為宗旨，發揮好政府與企業之間的橋梁和紐帶作用。要堅持以為企業服務、為政府服務、為行業服務為導向，及時將政府關于物業產業發展的方針政策向企業發布，并積極推動企業間的合作與交流，傳播新技術，宣傳新經驗，推廣新產品，培訓新人才，促使進物業企業做強、做大，促進行我省物業管理行業健康快速發展。

二、正確引導物業企業，規范行業發展，強化行業自律。

在現階段物業服務成本居高不下的情況下，個別企業低價惡性競爭、虛假承諾的做法是對物業管理行業市場的擾亂，給行業的生存發展帶來不利影響，給行業的社會形象造成不可估量的損害。政府和行業協會要對這樣的企業給予譴責和通報批評，并列入企業信用檔案；行業協會應發揮專業優勢，研究行業存在問題，把握行業發展方向，正確引導物業企業提升服務品質；物業企業應通過自我修煉，加強服務意識，提高服務能力，加強自律，樹立誠信，同時企業應盡其所能協調和幫助解決轄區內各類難題，為業主排憂解難，使業主感受到超值的服務。

全行業應當形成這樣的共識：只有規范從業人員，才能規范物業服務企業；只有規范物業服務企業，才能規范物業管理行業，提升物業服務水平；而行業的規范和服務水平的提升，是物業管理又好又快發展的基本前提。

三、充分運用互聯網+等現代智能技術

在“萬眾創新、大眾創業”浪潮的推動下，物業服務轉型升級、創新發展是行業的共同大事，物業服務行業也需緊跟時代發展趨勢，敢于先行先試。在新常態下，我省物業服務行業面臨新機遇和新挑戰。傳統物業公司進軍互聯網，做互聯網+、社區O2O，線上考驗的是思維模式的轉變；而線下考量的則是真槍實彈的服務，而這恰恰是傳統物業最大的優勢，也是真正決勝未來的重要因素。因此，新技術和物業的聯手，是互聯網和服務的融合，如何在互聯網+時代更好的服務于業主，助力物業企業的轉型升級創新發展，請大家積極探索。

此次換屆大會秉承民主、公正的原則，在積極熱烈的氛圍中有條不紊的畫上完滿句號。充滿活力的新人們的加入使福建省物業管理協會規模再一次得到壯大，標志著一段嶄新的發展歷程即將開始。相信在全體會員的支持下，福建省物業管理行業全體會員將團結合作，創造更加美好的明天。