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三月又是一年好時節，天朗氣清，春暖花開，本人2018年3月份入職，到2019年3月份入職期已滿一年，期間和同事從陌生到熟悉，工作從新了解公司規章制度到熟練運用工作，不論是在工作方面還是生活方面，對個人來說都是一種成長的歷練，一年一個記錄，希望新的一年也能不斷突破，有更多學習和鍛煉的機會。

從剛進入物業行業，對物業工作不是很了解，因為個人從原先這個物業行業的“被服務者”，現在成為這個行業及工種的“服務者”，角色的變換也是新工作新事物的學習及挑戰，眾所周知，服務貴在用心去做，如果把企業比喻成一臺完整的機器，那管理制度是硬件設施，企業文化及宗旨是軟件加持，都是相輔相成，共同運作。

但有過硬質量的硬件設施是機器長久運作的有利保障，質量是企業發展運作的基礎,基礎不牢,地動山搖。為了加強工作面質量的管理、提升質量標準化水平,友朋四方公司一直進行質檢方面的品質工作，要求項目每周都進行自檢，自查自糾，點對點的解決存在的問題。分公司也必須每月對所管項目進行月質檢，對查出的問題進行匯總讓項目進行原因說明同時整改，并分析討論問題形成報告形式報告總公司。相信通過總公司的督促和監督一定能對項目的品質有很高的提升。

本人和同人保安部主管袁開山于今年2月份時被任命為溫州分公司的質量監督員，并在3月20日對分公司項目開展了質檢工作，也是本人入友朋四方公司以來第一次接觸質檢工作。

在3月20日當天由分公司總經理門孝升帶隊指導開展質檢工作，各管理處都抽調不同部門專業的人員穿插參與檢查，分別負責內業、外業、工程及程控幾大方面進行系統的檢查。20日當天從乾順錦園項目開始，按檢查類目進行逐項核對并對檢查中發現的問題進行拍照記錄，對管理處來說也是發現了解自身存在哪些不足的一次糾正改進的機會，檢查不是為了處罰，而是為了整體質量的提升。之后到達云錦大廈項目，云錦也是十年以上的老小區，本身存在較多歷史遺留問題，多個方面都需要改進加強。20日下午對同人花園進行走訪檢查，因同人花園項目面積較大，所存在的問題匯總也較其他兩個項目多，總之各有各的不足之處，但改進及提高才是每次檢查的目的，相信通過之后的檢查及項目的改進，一定能大大的加強整個公司的質量，促進企業更好的發展。