構建和諧社區文化
機緣巧合之下，我踏足物業管理行業，并且榮幸地加入公司這個大家庭，雖然入職不久，但短短一個星期左右的時間卻讓我受益匪淺，深感物業工作者的艱辛與不易，看似簡單的工作，實則充滿了各種挑戰！
在這幾天的工作中，無論是自身的工作內容還是身邊同事的工作情況，讓我感覺從事物業管理工作就像看萬花筒，小區則如同一個微型的社會縮影，我們在日常工作中因特別的工作環境，或物業管理處，或小區巡邏中，均會碰到各色各樣，性格迥異的人，有和藹可親的，有暴躁易怒的，有挑剔抱怨的等等。如何恰到好處地處理與維系好跟他們的關系對我們至關重要。而隨著社會發展給人際關系帶來的附加效應，社區居民從個人家庭安全、避免矛盾等角度出發,相當一部分人存在著不愿與他人交往溝通的戒備心理。往往是“雞犬之聲相聞,老死不相往來”，鄰居之間尚且如同路人，何況要讓他們放下戒備心理完全信任我們物業工作人員，將需要我們付出更多的耐心和細心。管理處工作人員與小區住戶們良好和諧的關系，對我們物業服務中心工作的開展起著重要作用！而其中很重要的一點就是構建和諧的社區文化，以此將小區住戶，物業管理處工作者等相關人員緊密聯系起來，融合為一個互助友愛的大家庭！
如何構建和諧的社區文化？我們可以通過定期在小區中開展多樣文化活動，如現場宣傳咨詢、法制宣傳、排疑解答等來促進大家的文化交流，為管理處和業主之間搭建更多輕松愉悅的溝通渠道，增進了解，社區文化活動，特別是豐富多彩的社區文化活動的開展，使社區居民與物業服務中心為了共同的利益走到了一起，促進彼此溝通交流，為枯燥的生活帶來情趣，改變業主住戶們的價值理念，讓物業工作人員與小區住戶們不再僅僅只是單純的服務與被服務關系，增強業主住戶們的自我責任感和培養主人翁意識，物業管理人員在組織社區開展各種健康、有益的活動過程中，通過經常接觸小區住戶們，也更容易在物業管理人員與管區人員之間建立起相互理解與合作的關系，為以后開展物業管理工作奠定感情基礎。增強社區凝聚力，促使物業管理水平和小區文化質量普遍提高，共同為良好的社區居住環境貢獻自己的一份力量！
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